Lode Berteloot (59) uit Wevelgem is ingenieur, gehuwd en vader van twee volwassen kinderen. Hij is niet alleen de neef van Geert, maar ook sinds de prille start een trouwe klant van Impuls. “Ik koop hier al mijn kleren sinds de oprichting van de winkel,” vertelt hij. “Voor mij voelt een bezoek aan Impuls echt als thuiskomen. Dat heeft natuurlijk te maken met de familieband, maar ook met de warme sfeeren het feit dat ik hier altijd vind wat ik zoek.” Qua stijl blijft Lode trouw aan het klassieke Maarten-type: sober, stijlvol en zonder frivoliteiten. “Het grijze pak en de blauwe trui en jas waren helemaal mijn ding. De lichtoranje blazer was voor mij persoonlijk wat minder, al moet ik toegeven dat het er wel mooi uitzag.”

Twee keer per jaar komt Lode samen met zijn echtgenote naar de winkel. “Zij kiest, ik pas en selecteer,” lacht hij. “Geert probeert me soms uit mijn comfortzone te halen door me stukken te laten passen die ik zelf niet meteen zou kiezen. Soms lukt het hem om me te overtuigen, en dat maakt het net zo leuk.” Wat Lode het meest apprecieert bij Impuls, is de menselijke aanpak. “De vriendelijkheid van het team en de persoonlijke service maken dat ik me hier altijd op mijn gemak voel. Dat gevoel van thuiskomen is elke keer opnieuw bijzonder.”